Le vendeur virtuel Noci : spécificités
Le vendeur virtuel Noci : ses spécificités
Vous souhaitez conseiller des produits/services en liant les réponses des utilisateurs à des attributs et valeurs spécifiques du produit ? On vous explique comment faire ici !
Dans les grandes lignes, rien ne change dans le fonctionnement ! Mais il y a des subtilités…
Avant de commencer un questionnaire pour un vendeur virtuel, il est nécessaire de bien paramétrer et importer sa base de données produits afin de générer des catégories et attributs qui vous permettront d’identifier clairement le lien entre réponses de l’utilisateur et caractéristiques d’un produit.
Si vous souhaitez utiliser un vendeur virtuel et que vous n’avez pas encore fait cela, nous vous conseillons vivement d’aller sur ce tutoriel.
Intégrer les “attributs produits” dans une question
Si vous avez réussi à créer une question, vous ne devriez pas rencontrer trop de problèmes pour cette partie-là ! :)
Vous l’avez déjà vu quand vous avez créé votre première dépendance : en haut à droite de chaque éditeur, vous trouvez un bouton “Paramètres avancés”.
En le passant en vert Noci, vous allez voir apparaître, en dessous de la zone de texte où vous tapez votre question, la rubrique “Fait référence à”.
Cette rubrique vous permet d’associer un attribut, c’est-à-dire une caractéristique produit générale (ex : couleur), que vous avez paramétré à la question.
Il ne vous reste plus qu’à mettre les modalités de réponses accessibles à votre utilisateur et le bot fera le reste.
Si vous avez paramétré l’attribut au format liste, vous aurez même la possibilité de créer les réponses et d’attribuer une valeur spécifique à chacune d’elles de manière automatique via le bouton “Créer les réponses”.
Grâce à cela et à l’algorithme que vous aurez construit, le bot pourra proposer le produit adéquate en fonction des réponses des utilisateurs.
La modalité Résultats
En fin de questionnaire, il est impératif d’intégrer la modalité “Résultats” sinon aucun produit ne pourra être proposé !