Bien utiliser la modalité "Résultats"

Bien utiliser la modalité "Résultats"

La modalité “Résultats” est une modalité un peu plus complexe que les autres. 

Premièrement, il vous faut choisir quelle sera la source des produits proposés : 

• Via un algorithme Noci que vous avez préalablement réalisé. Le bot trouvera automatiquement le(s) produit(s) adapté(s) aux réponses de l’utilisateur
• Via l’utilisation d’une liste de produits. Vous pourrez proposer des produits fixés à partir de votre base de données produits.
• Via l’utilisation d’un api externe avec/sans algorithme.

Pour l'utilisation d’une api externe, contactez-nous afin que nous vous expliquions clairement les éléments à respecter.

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Deuxièmement , vous pouvez configurer un message lors de la proposition des résultats ou si aucun résultat ne correspond.
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Ce message est personnalisable en fonction de réponses spécifiques de l’utilisateur.

Troisièmement, suivant la source d’identification des produits vous pouvez : 

• Indiquer le nombre de produits à proposer (dans le cadre d’un algorithme)

• Indiquer directement les produits à proposer (dans le cadre d’une liste figée) 

Une fois, ces éléments intégrés, il ne vous reste plus qu’à faire ressortir les attributs les plus importants à vos yeux pour rassurer le client et obtenir des propositions optimales sur le bot.

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