J'intègre un livechat dans mon assistant ou mon vendeur virtuel

J'intègre un live-chat dans mon assistant ou mon vendeur virtuel

Voici comment ajouter le live-chat dans votre questionnaire :

1. Cliquer sur le + en haut à droite de votre étape. Il s’agit là de l’étape qui renverra directement vers le live-chat.
2. Cliquez ensuite sur l’étape “Livechat” pour la créer.
3. Nommez l’étape de façon claire pour vous retrouver facilement par la suite

S’il n’y a qu’un Livechat dans votre questionnaire, le nom “Livechat” pour cette étape suffit. Si plusieurs live-chats découlent de plusieurs étapes différentes, mentionnez-le dans le nom. afin de ne pas les confondre.

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Tips Noci : Si vous le souhaitez et dans le cas de bot complexe, vous pouvez générer un live-chat en tant que “Sous questionnaire” afin que vos utilisateurs puissent être orientés vers un live-chat directement après la question d’orientation.